Política de reservas y cancelaciones – NAVEL

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Para formalizar una reserva del Laboratorio Escénico será necesario realizar el pago por adelantado según las siguientes condiciones:

• Para reservas cuyo importe total sea inferior a 600 €, deberá realizarse el pago completo en el momento de la reserva para confirmar la disponibilidad del espacio.

• Para reservas superiores a 600 €, se abonará el 50 % del importe total por adelantado, dependiendo de las características y duración de la reserva. El resto del pago deberá realizarse antes del inicio del uso del espacio.

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Las cancelaciones deberán comunicarse por correo electrónico o teléfono con un mínimo de 15 días laborables de antelación.

En caso de cancelación, no se realizará la devolución del importe abonado. No obstante, el importe podrá canjearse por una nueva reserva dentro del mismo año natural, siempre sujeto a la disponibilidad del calendario del espacio NAVEL.

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Si la cancelación se produce con menos de 15 días laborables de antelación, se considerará la reserva como ejecutada y no será posible el cambio de fecha.

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NAVEL se reserva el derecho de cancelar una reserva por razones logísticas o por necesidades internas del proyecto. En este caso, se garantizará el reembolso del 100 % del importe abonado o la posibilidad de reprogramar la reserva en otra fecha disponible, según acuerden ambas partes.

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En el caso de formación anual o actividades regulares, el pago será mensual y completo, incluyendo los periodos vacacionales comprendidos dentro del calendario acordado de ejecución (por ejemplo, de septiembre a junio).

El tiempo mínimo de alquiler es de dos horas completas. Las reservas deberán ajustarse a franjas horarias cerradas para mantener el equilibrio del calendario de uso del espacio, por ejemplo: de 10:00 a 12:00 h, de 16:00 a 18:00 h, etc.